Политика обработки персональных данных

Действует с [дата публикации]. Разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).

1. Оператор персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором (далее — «мы», «Компания»), эксплуатирующим сайт тихиестены-майкоп.рф (далее — «Сайт»). Политика распространяется на все персональные данные, которые мы получаем от посетителей и пользователей Сайта.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
• Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных (посетитель Сайта, оставивший заявку).

3. Какие данные мы обрабатываем

При заполнении форм на Сайте мы получаем следующие данные:

• имя (как к вам обращаться);
• номер телефона;
• текст комментария к заявке (если вы его оставили) — по общему правилу не должен содержать чужих персональных данных;
• технические данные при посещении Сайта: IP-адрес, данные файлов cookie, тип браузера и устройства, страницы посещения — собираются автоматически счётчиками аналитики.

Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (о здоровье, религиозных или политических взглядах и т.п.) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

• обработка заявок на консультацию, замер и расчёт стоимости отделки стен текстилем;
• обратная связь с вами по телефону или иным указанным способом связи;
• заключение и исполнение договора на выполнение работ, если заявка перерастает в сотрудничество;
• улучшение работы Сайта, аналитика посещаемости и поведения пользователей.

5. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на основании:

• согласия субъекта персональных данных на обработку (ст. 9 152-ФЗ) — предоставляется при отправке формы на Сайте путём проставления отметки в чекбоксе согласия;
• необходимости исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — на этапе выполнения заказанных работ;
• требований действующего законодательства РФ, в том числе в целях бухгалтерского и налогового учёта.

6. Как мы собираем и обрабатываем данные

Данные собираются непосредственно от субъекта персональных данных через формы обратной связи на Сайте. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации (передача заявки на электронную почту Оператора, хранение в почтовом ящике), так и без них (телефонные переговоры, личные встречи на замере).

7. Кому передаются данные

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для их собственных целей. Данные могут передаваться следующим категориям получателей исключительно для исполнения указанных в разделе 4 целей:

• хостинг-провайдеру сайта — для технического функционирования Сайта (базы данных физически расположены на территории РФ);
• сервисам веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика) — в обезличенном или частично обезличенном виде, для статистики посещаемости;
• монтажным бригадам и субподрядчикам Оператора — в объёме, необходимом для выполнения работ по заключённому договору;
• государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

8. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, указанных в разделе 4, либо до отзыва согласия субъектом персональных данных — в зависимости от того, что наступит раньше. По договорам, исполненным сторонами, данные хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ о бухгалтерском учёте и архивном деле. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

9. Ваши права

В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:

• получить информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации этих прав направьте обращение на email mvv-potolok@mail.ru или позвоните по телефону +7 (928) 430-88-22. Мы рассмотрим обращение и ответим в сроки, установленные 152-ФЗ.

10. Меры по защите персональных данных

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения: обмен данными с Сайтом происходит по защищённому каналу связи (HTTPS/SSL), доступ к полученным заявкам ограничен кругом сотрудников, которым он необходим по работе.

11. Трансграничная передача данных

Трансграничная передача персональных данных (за пределы территории РФ) Оператором не осуществляется.

12. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и счётчики веб-аналитики для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта. Вы можете отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера — в этом случае часть функций Сайта может работать некорректно.

13. Изменение политики

Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу этой страницы. Продолжая пользоваться Сайтом после публикации изменений, вы подтверждаете согласие с обновлённой редакцией.

14. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: телефон +7 (928) 430-88-22, email mvv-potolok@mail.ru.